Gestão de Conflitos Construtiva: Transformando Desafios em Oportunidades de Crescimento
MIGUEL KRAEMER 8 de agosto de 2024 Leitura: 11 min
Gestão de Conflitos Construtiva: Transformando Desafios em Oportunidades de Crescimento Compreendendo a Natureza dos Conflitos Entender a natureza dos conflitos é essencial para qualquer líder ou gerente de gestão de pessoas que deseja transformar desafios em oportunidades de crescimento. Identificar as causas raiz dos conflitos no ambiente de trabalho é o primeiro passo. Muitas vezes, as tensões surgem de diferenças de valores, falta de comunicação ou pressões externas. Ao aprofundarmos nossa análise sobre os fatores subjacentes, podemos começar a ver os conflitos não apenas como obstáculos, mas como oportunidades para inovação e crescimento. O famoso pesquisador e especialista em gestão de conflitos, Dr. Kenneth Thomas, sugere que as divergências, quando geridas de forma construtiva, podem levar a novas ideias e melhorias nos processos.