Gestão de Conflitos: Estratégias Eficazes para Resolver Disputas e Promover a Harmonia na Equipe
MIGUEL KRAEMER 14 de março de 2024 Leitura: 11 min
Compreendendo a Natureza da Gestão de Conflitos Os conflitos são uma parte inevitável da interação humana, especialmente em ambientes de trabalho onde diferentes personalidades, valores e objetivos se encontram. Reconhecer os diferentes tipos de conflitos - seja entre indivíduos, departamentos ou até mesmo entre a equipe e a liderança - é crucial para encontrar soluções eficazes. Desde conflitos interpessoais até disputas relacionadas a metas e recursos, entender as causas subjacentes é fundamental para resolver conflitos de forma duradoura.